Бесплатный звонок по России: 8 (812) 602 17 22
Главная   »   Новости   »   Короткое пребывание в отеле позволит сэкономить

Новости

Короткое пребывание в отеле позволит сэкономить
19.10.2015

С двадцать первого октября нынешнего года вступают в силу совершенно новые правила предоставления услуг российскими отелями. Теперь, при проведении в гостинице только одной ночи можно заплатить половину стоимости номера. Такое постановление принято Правительством Российской Федерации и подписано девятнадцатого октября. Государственные деятели встали на защиту прав тех потребителей, которые не проводят в отеле полные сутки, но при этом должны всецело оплатить услуги, предоставляемые гостиницей.

В данный момент существует несколько обязательных для выполнения отельерами правил предоставления гостиничных услуг. Так, на входе обязательно должна висеть табличка с названием, если номерной фонд принадлежит частному лицу, то необходимо указать фамилию, имя, отчество и регистрационные данные. Кроме того, на стойке регистрации нужно хранить сведения о госрегистрации, документ о том, что объект занесен в госреестр. Администратор обязан рассказать гостю о том, какие услуги входят в стоимость номера, а какие оказываются за дополнительную плату, уведомить клиента о расчетном часе и возможности продления бронирования. Все эти данные также должны быть размещены на сайте гостиницы Петербурга или любого другого города России, если таковой имеется.

По правилам, установленным в нашей стране, отель, имеющий номерной фонд более чем в пятьдесят апартаментов, обязаны осуществлять круглосуточное обслуживание постояльцев. Если жильцов принимает мини-отель, то он не обязан обслуживать гостей двадцать четыре часа в сутки, но  должен соблюдать правила, установленные для всех отелей Российской Федерации. В случае нарушения, постоялец имеет право обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции, что приведет к нежелательным для гостиницы последствиям.

С двадцать первого октября нынешнего года расчетный час остался прежним, это время заезда после четырнадцати часов и время выезда до полудня. Но если постоялец заселяется в номер после полуночи, а выезжает до условленного расчетного часа, то есть до двенадцати часов дня, по новым правилам он оплачивает только половину полной стоимости номера. Стоит отметить, что для столичных отелей это существенная разница. Думается, что подобное новшество очень понравится тем, кто вынужден часто путешествовать транзитом, прилетая или приезжая в Петербург или Москву поздно вечером и отправляясь в дальнейший путь ранним утром. В общем, туристам стоит знать об этом нововведении и пользоваться льготами для сохранения бюджета.


« Назад